ART. 3 - LIVRAISONS

ART 3-1 LIVRAISON DES COMMANDES

Le vendeur livrera les marchandises commandées par l'intermédiaire d'un transitaire (TNT) qui s'occupera du transport et sera responsable du moment de l'enlèvement jusqu'à la livraison.

ART 3-2 DÉLAIS DE LIVRAISON/CONDITIONS

Les délais de livraison et de traitement des commandes varient de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les destinations telles que les îles ou les régions d'Italie difficiles d'accès, les délais de livraison peuvent augmenter jusqu'à 4 jours ouvrables. Les délais de livraison pour les envois vers le reste de l'Europe peuvent varier de 4 à 8 jours ouvrables, s 

ART 3-2 FRAIS DE LIVRAISON

Frais de livraison en Italie avec TNT : 8,00 € pour chaque envoi en Italie d'une valeur de commande inférieure à 60 €. Pour les achats supérieurs à 60 €, l'envoi sera facturé au vendeur. Les frais de livraison dans le reste de l'Europe sont variables selon le pays de destination en fonction des tarifs de notre expéditeur, FedEx. Le client devra préciser dans l'adresse : le numéro de maison du bâtiment, le code postal, la ville et votre nom sur la boîte aux lettres. 
Dans le cas où le colis ne peut pas être livré en raison d'une erreur dans l'adresse ou d'une erreur dans les informations sur le domicile (nom manquant, interphone manquant, etc.), les frais de réexpédition seront à la charge du destinataire et directement déduits du montant total de votre commande, au moment du remboursement. S'il est nécessaire de stocker le colis, les frais de stockage et de livraison seront à la charge du destinataire. Remarque importante : en cas de non-livraison des marchandises, les frais de stockage seront facturés (les frais d'instruction s'élèvent en pratique à 9,92 €, plus 2,50 € par jour de stockage, hors TVA).

ART 3-4 SUIVI DES ENVOIS.


Une fois l’ordre  traité et le courrier pris en charge, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi de votre envoi.